Ervaringen van onze klanten
Veel keus
Veel keus, heel prettig. Vriendelijke mensen, goed geholpen. Eigen inbreng is mogelijk en bespreekbaar, heel fijn. Groot minpunt: prijzen staan zonder btw. Heel raar, je koopt er als particulier, dan moeten de prijzen inclusief zijn. Dit is verboden en je klanten bedriegen. Den Hollandsche, doe hier wat aan!
Professioneel en meelevend
Meedenken, zonder op te dringen. Alle tijd genomen. Voldoende keus.
erg prettig
er werd goed meegedacht, ookal was het niet duidelijk welke steen er al stond en was de zoektocht niet makkelijk maar heeft rachel haar uiterste best gedaan om t te vinden. echt een leuke professionele vrouw met heel veel kennis van zaken. wij zijn echt super tevreden. het eindresultaat is prachtig
Den Hollandsche is een zeer betrouwbaar bedrijf.
Vanaf mijn eerste contact met den Hollandsche is mijn ervaring zeer positief. Je wordt heel goed tijdens het gehele proces op de hoogte gehouden. Al met al is het voor mij een heel fijne ervaring geweest.
Uitstekend geholpen, goeie begeleiding en ideeën
Het geduld, goeie ideeën, meedenkend, en ook openstaan voor het verdriet
Prettig en volledig meegaand in onze wensen.
Wij hadden zelf al zo'n beetje bedacht wat we voor ogen hadden. Goed dat ons nog op een aantal mogelijke alternatieven werd gewezen. Maar we hebben uiteindelijk precies gekregen wat we voor ogen hadden.
heel behulpzaam
heel aardig dacht met je mee en was zeer behulpzaam
Zeer goed
Een heel fijn en persoonlijke ontvangst,en een goede totale afhandeling van de door ons gedaan bestelling. De herdenkings steen is erg mooi en precies zoals we het besteld hadden.
Goed geholpen en meegedacht en heel mooi eindresultaat
Tijdens het uitzoeken is goed met ons meegedacht. Tussentijds netjes op de hoogte gehouden over de voortgangen. Het plaatsen is ook heel netjes gedaan.
Vanaf het begin in een gesprek met Boris t/m het bericht dat de gedenkteken geplaatst is voor ons super verlopen.
Het gesprek met Boris, de uitleg en het advies vond ik een zeer prettige ervaring. Wat ook prettig is dat jullie laten weten wanneer wat gedaan wordt, zo leef je er naar toe dat het gedenkteken geplaatst wordt.
In een hele fijne samenwerking is dit een prachtig monument van liefde geworden.
Als een zeer menswaardig. Heel open, integer, weldadig en troostend. Ik heb het als een zeer ondersteunende samenwerking ervaren. Ik heb het als een geschenk ervaren om Ton naast en met ons te weten. Een zeer integer, betrokken, betrouwbaar en kundig mens. Ik heb het in volledig vertrouwen in zijn handen kunnen leggen. En ben hem zeer dankbaar.
Netjes
Goed
Goed advies, mooi ontwerp en goede uitvoering
Prettig, goed digitaal op de hoogte gehouden van iedere stap in het proces met een prachtig monument als eindresultaat.
Nette en keurige service
Prettig, open, klantvriendelijk, meedenkend
Geweldig goed geholpen
Heel goed. Steeds werden wij zeer goed op de hoogte gebracht van de stand van zaken. Resultaat is heel mooi geworden.
Respectvol en altijd in contact!
Wij hebben het gehele traject als erg prettig ervaren. Het contact met Boris was waardevol en respectvol. Daarnaast zijn we het gehele traject netjes op de hoogte gehouden en is het gedenkteken erg mooi geworden.
Heel fijn naar ons geluisterd en meegedacht naar onze wensen.
Goed geluisterd, naar onze ideeën en wensen. Om er een mooie gedenksteen van te maken.
uitstekende klantencontact en service
zeer prettig. eventuele aanpassingen en of veranderingen geen probleem
Prima verder, maar duurt wel erg lang.Goed
Goed, maar de levering termijn schuift steeds verder op.
Vriendelijke, deskundige medewerkers die echt met je meedenken en er moeite voor doen jouw wensen zo duidelijk mogelijk te maken.
Persoonlijke ontvangst en creeren van een prettige ongedwongen sfeer, ook al gaat het om een emotioneel onderwerp. Op grond van de aangegeven wensen en gemaakte keuzes wordt een digitaal ontwerp gemaakt. Dit wordt ter beoordeling opgestuurd, waarna we nog volop de gelegenheid hadden om wijzigingen aan te brengen dan wel andere dingen te proberen. Na elke wijziging werd een nieuw ontwerp opgestuurd, zodat duidelijk was waartegen uiteindelijk 'Ja' werd gezegd. We kregen een duidelijke uitleg over de te volgen stappen. Er wordt een realistische planning afgegeven. Gedurende het proces van ontwerp tot en met plaatsing werden we regelmatig op de hoogte gehouden van de status.
Perfect
Samenwerking is een groot voorbeeld zoals het hoort te zijn. Communicatie op locatie was meer dan goed, luisteren naar de wensen was perfect. Het tussendoor communicatie via het portaal was goed tot zeer goed, altijd netjes op de hoogte gehouden over het voortgang van het gedenksteen. Leveren en plaatsen ging boven verwachting, op en top, we hebben er goed aan gedaan om hier te komen voor een gedenksteen voor mijn moeder. TOP!
fantastisch
Zeer goed. Vlot en duidelijk.
Hier snappen ze wat een schitterende gedenksteen is, Rachel bedankt 🥰
Heel heel erg bedankt Rachel. Wat ben jij geweldig goed in het voeren van het juiste gesprek om uiteindelijk de gedenksteen te kunnen leveren zoals wij dat in onze gedachte hadden. Wij zijn nog altijd verdrietig door het verlies maar we hebben nu wel een hele mooie plek waar we naartoe kunnen en die rust geeft.
Zeer prettig, voelen goed aan wat nodig is.
Het gesprek in de winkel in Rotterdam met Rik was heel prettig. We hebben gelachen en zijn goed geholpen bij het knopen doorhakken. Er zat geen druk op, Rik loodste ons er doorheen. De communicatie in het verdere traject was soms wat teveel, updates terwijl er geen nieuws was, maar vragen werden altijd direct beantwoord en we werden goed meegenomen in het proces van plaatsen etc.
Professionele, vriendelijke begeleiding
Prima. Afspraken worden nagekomen
we waren allen tevreden met het resultaat
we hebben het proces en de voortgang en het contact in de samenwerking als prettig en respectvol ervaren
Erg goede en zorgvuldige communicatie.
Er werd ruim de tijd voor ons gemaakt en er werd goed geluisterd. Met name de communicatie hebben wij als zeer prettig ervaren.
Lieve mensen met verstand van zaken en veel geduld, met als resultaat een prachtig uitgevoerd ontwerp.
Jullie hebben goed geluisterd naar mijn wensen. Deze vertaald in een mooi ontwerp. Geholpen met het maken van de juiste keuzes in materialen. Aanpassingen gemaakt in het ontwerp net zolang tot het perfect was en dat uiteindelijk exact zo uitgevoerd als bedacht.
Alles perfect geregeld
Zeer goed
Van begin tot eind geweldig geholpen
Als zeer betrokken mensen! Jullie hebben ons van het begin tot eind super geholpen! Jullie hebben met ons mee gedacht tot in de kleinste details wat wij als erg fijn beschouwen. Mocht het in de toekomst nog zijn hopen nog even van niet dan komen we graag bij jullie terug!
Wilt u meer beoordelingen lezen over Den Hollandsche. Op Kiyoh vindt u alle beoordelingen van ons bedrijf.
Lees meer beoordelingen
