Ervaringen van onze klanten
Zeer goed.
Vriendelijke, snelle en vakkundige begeleiding en afhandeling continu, op alle fronten.
-
-
Menselijk en professioneel.
Zeer persoonlijk. Uw medewerkster betoonde zich heel betrokken en geduldig.
Geweldig geholpen
We waren eerst bij iemand anders geweest, deze kwamen niet met een prijsopgave. Waarna we verder zijn gaan kijken. Toen kwamen we bij de Hollansche uit. We werden warm ontvangen en ze namen echt de tijd. We hadden namelijk een specifieke wens dat de steen een houtlook zou krijgen. We werden goed op de hoogte gehouden van het gehele proces, wat heel fijn was. Nu staat de steen en hij is prachtig. De heren hebben netjes gewerkt en het kaartje bij het graf maakte de service rond. Bedankt voor alles.
goed advies door de adviseur manja en we werden ook op ons gemak gesteld
goed advies veel keuze in steen soort of hout of glas op het gebied begraven of crematie. ik heb de samenwerking prettig ervaren.
Men krijgt de volledige aandacht waarbij alle opties worden aangeboden, vaak met nog mooiere ideeën. Het eindresultaat zal precies worden zoals u het verwacht!
Ontzettend aangenaam en gehoord!
Uitstekend
Zeer goed
Uitstekend
Zeer goed
Uitstekend
Zeer goed
Uitstekend
Zeer goed
Uitstekend
Zeer goed
Ontzorgt
Rik je hebt mij een gevoel van vertrouwen gegeven, met je rust, humor en openheid kreeg ik meteen het gevoel dat het goed kwam. En wat is het prachtig geworden !! Voor mijn gevoel zijn we voor het zicht weer samen💝elke dag hoor ik wel van dorpsgenoten hoe prachtig het is en precies bij ons past. De symboliek erachter zien zij gelijk. Nogmaals super bedankt allemaal
Respectvol, rust en professionele begeleiding.
Een prettig welkom en daarna een respectvol, professioneel en met warmte een uitgebreid gesprek gehad. Samen een plan opgesteld. Volop ondersteuning aan onze wensen en daarnaast nog waardevolle aanvullingen. Het heeft geresulteerd in een prachtig ontwerp. De begeleiding tijdens het werkproces was duidelijk en inzichtelijk met een eigen account. Dit heeft eraan bijgedragen dat we enorm tevreden zijn en dit erg zouden aanbevelen. Zelfs het berichtje bij het, zelf ontworpen en prachtig, monument na het plaatsen voelde warm en betrokken. Enorm veel dank!!!
Betrokken, respectvol en duidelijk.
Fijn gesprek met de medewerker bij de het eerste bezoek. We werden goed op de hoogte gehouden via het portaal. Uiteindelijk werd het monument veel eerder geplaatst, dat was een verrassing. Alles was volgens afspraak en ziet er prachtig uit.
Technische uitvoering: uitstekend. De persoonlijke kant kan beter.
Het was in zo verre een prettige ervaring, dat de uitvoering en het plaatsen van het gedenkteken prima was. Gedurende de periode tussen bestellen en leveren zijn wij goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Minpuntje vind ik: vanaf het moment waarop wij de opdracht hebben verstrekt, tot aan de dag waarop het monument is geplaatst, is er nimmer een persoonlijk contact geweest. Alles ging via email. Één maal een telefoontje, over een factuur, maar nooit echt persoonlijk contact.
prima
Communicatie goed, accuraat Uitvoering van de opdracht eveneens
Voor een kwalitatief en schitterend monument moet je wel geduld hebben.
Prima samenwerking ,ze houden je op de hoogte en komen hun beloftes na.
zeer tevreden
Altijd correcte, vriendelijke reacties. Afspraken worden correct nagekomen.
Prachtige gedenksteen, goede service en prima prijs-kwaliteitsverhouding
Van begin tot eind een prima samenwerking. Ontvangst in de winkel te Rotterdam was warm en hartelijk. We kregen alle ruimte om op ons gemak de gedenkstenen te bekijken. Een zeer ruim en gevarieerd aanbod. Daarna met Rik om de tafel gezeten en op de computer samen de gedenksteen ontworpen. Waarbij goed duidelijk was, hoeveel iedere optie kostte. We zijn goed geadviseerd en er werd goed meegedacht. Ter plekke kregen we de offerte mee en dat is heel fijn. Wat ook een pluspunt is, is het klantenportaal. Alle informatie centraal op 1 punt. We werden goed op de hoogte gehouden van de vorderingen en aan de aangegeven levertijd werd voldaan. Kortom: we zijn zeer tevreden!
goede communicatie nettjes en duidelijk
Het betalen in etappes was fijn en dat ik op de hoogte gehouden werd. Ook heel fijn was het overleg of alles naar wens was. En het het is heel mooi geworden.
Goede vriendelijke begeleiding en goede service.
Zoals hierboven staat geschreven: goede vriendelijke begeleiding en goede service in een voor ons als familie moeilijke tijd.
Een zeer prettige ervaring
Werd maandelijks op de hoogte gehouden van de vorderingen over de gedenksteen
Uitstekende ervaring
De samenwerking. was uitstekend en buiten gewoon vriendelijk.
Gemaakte afspraken worden nagekomen en dat is in een lastige periode erg belangrijk.
Prettig en meedenkend
Goede communicatie
Ik heb deze samenwerking goed ervaren.
Heel meedenken en behulpzaak en goede communicatie
Zeer prettig en eind resultaat van de gedenkteken is prachtig!
Perfecte professionele bediening
Kon niet worden verbeterd
Behulpzaam
Heel goed gesprek wat het wensen voor het grafsteen. Carla geeft goed advies/tip.
Luisterend oor en tot in de perfectie gerealiseerd
Opdracht uitgevoerd conform afspraak, zeer goede communicatie en opvolging tijdens het hele traject, daar kan menig bedrijf wat van leren.
Hele prettige ervaring
Alles wat wij wilden, was mogelijk,luisterend oor van Boris,en het gedenk teken keurig geplaatst, gelijk daarna een mail dat het geplaatst was,zijn heel tevreden,zou het iedereen aanraden ,om hier een gedenk teken uit te zoeken .
Wilt u meer beoordelingen lezen over Den Hollandsche. Op Kiyoh vindt u alle beoordelingen van ons bedrijf.
Lees meer beoordelingen
