Ervaringen van onze klanten

8
starstarstarstar

Eindresultaat als gewenst.

Goede begeleiding en feed-back in het proces. Adviseur Rachel gaf begripvolle reacties. Algeheel proces voelde wel als "langdurig". Maar dat schijnt algemene standaard te zijn. Service was ok.

Leiden,23 februari 2024
10
starstarstarstarstar

Fantastisch!

Heel professioneel, er werd goed naar onze wensen geluisterd en dat werd in het ontwerp meegenomen. Het ontwerp op de computer is precies zo uitgekomen in werkelijkheid. De familie is er heel blij mee. We werden ook netjes op de hoogte gehouden via de E-mail. We zijn zeer tevreden over Marco, de adviseur die ons geholpen heeft! Echt top!

Bodegraven ,20 februari 2024
10
starstarstarstarstar

Meer dan tevreden

Eerste kennismaking was prettig, er werd goed geluisterd en daardoor sloot alles snel op onze wensen aan. Er werd niet moeilijk gedaan over het hergebruiken van een grafsteen waardoor er voor ons een plekje is gecreëerd om vaak naar toe te gaan.

Amstelveen ,16 februari 2024
10
starstarstarstarstar

Zeer prettig geholpen.

Er werd ruim de tijd genomen en Boris was zeer vriendelijk en vakkundig.

Westerland,14 februari 2024
8
starstarstarstar

Goed

Heeft wel iets langer geduurd maar had oorzaken Zijn wel tijdig geïnformeerd wat de oorzaak was

13 februari 2024
10
starstarstarstarstar

Uitstekend

Alles goed verlopen Goede service

8 februari 2024
8
starstarstarstar

Goede ervaring

Communicatie verliep goed. Waren alleen afhankelijk van de weersomstandigheden voor het terugplaatsen van de steen.

Nijmegen, 8 februari 2024
10
starstarstarstarstar

Kwalitatief en waardig!

Boris heeft ontzettend fijn meegedacht en ons geadviseerd. Passend bij de situatie hebben we een prachtig gedenkteken kunnen kiezen. Echt waardig, uniek, bescheiden én bijzonder.

Hattemerbroek,31 januari 2024
10
starstarstarstarstar

Op respectvolle wijze een mooie gedenksteen voor mijn vader uit kunnen zoeken

Den Hollandsche is betrokken en neemt de tijd om tot een juiste keuze te komen. Denkt mee, is toegankelijk en handelt alles op respectvolle wijze af

Rozenburg,29 januari 2024
10
starstarstarstarstar

Aangenaam

Het hele proces was informatief goed met goede communicatie zowel persoonlijk als op papier daardoor was het Aangenaam. Bij een situatie die dat zeker niet is

Wezep,27 januari 2024
8
starstarstarstar

Alles conform afspraak goed geregeld

Afspraak is afspraak.

Waalwijk, 8 januari 2024
8
starstarstarstar

Vanaf begin tot einde van het proces zeer vriendelijk en goed geholpen

Zeer prettige ervaring. Bij intake gesprek, ruim tijd genomen om keuze grafsteen te bespreken. Communicatie over het geheel was duidelijk en snel. Fijn was ook de betalingen in termijnen.

Hoofddorp, 6 januari 2024
10
starstarstarstarstar

Ik ben zeer tevreden.

Alles is naar wens verlopen. Het grafmonument is héél mooi bijgewerkt en wij waren blij dat het tóch nog gelukt was dat het monument vóór mijn moeders verjaardag weer teruggeplaatst was. Op mijn moeders verjaardag konden we met z'n allen haar gedenken bij het graf mét het monument. Mijn hartelijke dank. Met vriendelijke groet, Sandra Woesthof

Voorburg, 6 januari 2024
10
starstarstarstarstar

Prachtige Urnensteen

In mei 2023 hebben wij bij jullie een urnensteen besteld. We zijn door jullie netjes geholpen en hierdoor konden wij goede keuzes maken. Er werd in ons bijzijn een mooie tekening gemaakt hoe de urnensteen er ongeveer uit zou komen te zien. We konden daarna een goede keuze maken uit steenkleur en lettersoorten. Na de bestelling werden we goed op de hoogte gehouden van het verloop van de opdracht. Op 11 december 2023 is de urnensteen geplaatst op het graf op de begraafplaats. We hebben een prachtig monument staan voor mijn overleden man waar we heel erg blij mee zijn. Een klein nadeel vonden wij de levertijd.

Oosterhout, 4 januari 2024
10
starstarstarstarstar

Goede communicatie bij het plaatsen van de gedenksteen

Vanaf het begin ben ik goed begeleid en geholpen, ook de communicatie was goed. De steen ziet er mooi uit. Helaas door het slechte weer heb ik er nog geen plantjes bij kunnen zetten. Dit komt nog wel. Bedankt voor de samenwerking.

Houten, 3 januari 2024
8
starstarstarstar

Ik ben erg tevreden .

Van begin af aan prettig .👍

2 januari 2024
10
starstarstarstarstar

Goede service en behulpzaam

Alles goed doorgenomen alle wensen voor het graf en ook goed op de hoogte gehouden over het graf waneer opgehaald en geplaats is . Heel goed verzorgd alles ben heel tevreden

Stiens,28 december 2023
10
starstarstarstarstar

Fijn dat wordt meegedacht en je op afspraken kan vertrouwen

Als goed. Fijn dat meegedacht wordt en dat Je kan vertrouwen op de Gemaakte afspraken.

Swifterbant ,25 december 2023
10
starstarstarstarstar

Fijn geholpen en deskundig begeleid door Marcel

Fijne en deskundige begeleiding en adviezen, de aangegeven levertijd leek lang maar was wel reëel en is dan ook volgens afspraak gerealiseerd.

Woerden,25 december 2023
10
starstarstarstarstar

Het was een fijn gesprek met goede uitleg van de mogelijkheden.

De samenwerking was heel goed. Als er toch iets verandert moet worden is dat geen probleem en wordt dat zo snel mogelijk uitgewerkt. Boris legt alles goed uit en luistert naar je wensen en denkt mee.

Emst,21 december 2023
8
starstarstarstar

prettig

wij zijn goed geholpen en heel tevreden over het gedenksteen

vlaardingen,21 december 2023
10
starstarstarstarstar

Meelevend en een hoge graad van dienstverlening

Ons tijdens alle fasen van het proces goed en adequaat geïnformeerd waarbij altijd het belang van de klant voorop stond

20 december 2023
8
starstarstarstar

Medeleven

Meedenken aan oplossingen

Arnhem ,18 december 2023
10
starstarstarstarstar

Goed geadviseerd en prettig geholpen

Het was zeer persoonlijk en goed

Cromvoirt, 7 december 2023
10
starstarstarstarstar

Prima

Heel korrekt

4 december 2023
10
starstarstarstarstar

Bijzonder empatisch, uitstelende communicatie, creatief

Uitstekende ontvangst in Elst. De adviseuse neemt alle tijd voor je en legt zaken rustig en duidelijk uit. Ze heeft gevoel voor wat mensen willen en belangrijk vinden. Ook is ze buitengewoon creatief in het schetsen van een mooi ontwerp. Na tekening van de opdracht was er steeds uitstekende, duidelijke communicatie, ook via je persoonlijke portal. Het grafmonument is werkelijk perfect geplaatst en ziet er prachtig uit, precies zoals we het graag wilden.

Venlo,30 november 2023
10
starstarstarstarstar

Alles wordt geregeld zoals afgesproken is.

De samen werking was uitstekend. Er wordt tijd voor je genomen en duidelijk uitgelegd hoe het zal gaan verlopen.

Wezep,28 november 2023
8
starstarstarstar

Goed en denkt mee en overlegt

Ja goed. Vriendelijk en geduldig.

Nijmegen,27 november 2023
10
starstarstarstarstar

Erg fijne ervaring

Vriendelijke ontvangst in de winkel, rustig kunnen orienteren en gepast advies gekregen. Vervolgens via het portaal op de hoogte gehouden van het gehele proces van tekenen tot aan oplevering. Deze contactmomenten waren niets teveel en niets te weinig, erg fijn om te ervaren.

Krimpen aan den IJssel,14 november 2023
10
starstarstarstarstar

vakkundig en meedenken, zeer goede adviezen n.a.v. onze wensen, zeer deskundig adviseuse

Prettig, goed bereikbaar en oplossingsgericht meedenken op vragen van ons.

IJsselstein,14 november 2023