Ervaringen van onze klanten
Ondanks de trieste omstandigheden : geweldig
Fijne medewerker met goede adviezen. Ruime keuze. Het resultaat was precies zoals we gehoopt hadden.
In 1 woord: FANTASTISCH!
Hallo, Ik ben een zeer tevreden klant! De samenwerking begon met de geweldige adviezen, vragen en aandacht van Ton. Ik ben hem heel erg dankbaar hiervoor. Hij is een hele rustige man die op een hele prettige manier contact maakt. Hij luistert heel goed, denkt mee en geeft geweldige adviezen. Alles bij hem is gericht op de beste oplossing voor de klant (en niet: zoveel mogelijk verkopen). Vervolgens kreeg ik een heel mooi ontwerp voor de teksten, foto en tekening op de grafsteen en boek. Het ontwerp week een beetje af van wat ik aangegeven had maar dat was juist een verbetering. Vooral in de kalligrafische tekst in het Perzisch. Dat was absoluut boven verwachting. Uiteraard ging ik akkoord met het ontwerp. In het vervolg kreeg ik bij elke stap van het proces netjes een email. De facturen kwamen correct en tijdig binnen bij mij. En aan het einde was de oplevering zelfs eerder dan de initiele indicatie. Ik ben ook bij het graf geweest en het ziet er prachtig uit. Kortom: in de hele samenwerking zijn mijn meest optimistische verwachtingen steeds overtroffen. Daarvoor zijn mijn familie en ik u voor eeuwig dankbaar. Met warme groeten Sami Ghoreifi
Goed!!
Betrokken, meedenkend, deskundig, meelevend, duidelijk!
Professioneel.
Heel prettig en een goede communicatie.
Alles tip top in orde
Alles wat afgesproken is ,is nagekomen
Vriendelijke goede service
Heel prettig en meelevend
Product nog mooier dan gedacht en uitstekend geplaatst!
Prima samenwerking en we werden constant op de hoogte gehouden!
Tevreden
De samenwerking met u was prettig. Bij het uitzoeken heb ik verschillende waardevolle tips gekregen. Er werd ruim de tijd vrijgemaakt en de ontvangst was hartelijk en meelevend. Het duurde wel even voor de grafsteen was geplaatst, maar hiervoor was ik al gewaarschuwd. Het eindresultaat is geheel naar verwachting.
Zeer tevreden over het geheel
Verdeling betaling in overzichtelijke periodes. Op de hoogte stellen van vorderingen materiaal en resultaat. Eerder is de gedenksteen geleverd dan gedacht. Resultaat precies zoals bedoeld is.
We hebben een hele fijne ervaring gehad.
Het was een fijne samenwerking met veel geduld, medeleven, begrip en vriendelijkheid die we hebben mogen ervaren. Al onze wensen werden meegenomen en samen nagekeken. We mogen zeggen dat we trots en heel blij zijn met het eind resultaat.
Alles gaat echt zoals het ook gaan moet.
Voor het maken van keuzes, onder toch wel moeilijke omstandigheden, over zaken waar je totaal geen verstand van hebt kun je volgens mij nergens anders beter terecht.
Een bedrijf wat zijn beloftes nakomt.
Het idee vertaald in ontwerp, zoals wij als familie wilden ,is goed gelukt.Ook de communicatie was ook goed. De grafsteen is ook netjes geplaatst. Gewoon een onderneming die doet wat die beloofd. Namens mijn broer en zusters bedankt.
Keuring afgewerkt ,we zijn erg tevreden
We zijn op een zeer vriendelijke en geheel vrijblijvende manier geadviseerd. We konden in alle rust beslissen .dank je wel Boris .
Heel prettig en resultaat boven verwachting
Prettige samenwerking. Goed meegedacht met de wensen die wij hadden. Gedenkteken is binnen planning geleverd en het resultaat is boven verwachting. Heel mooi geworden.
mooie steen
Snelle reactie en bij de start van de samenwerking heel goede ondersteuning en medewerking en meedenken ondervonden.
Ze denken met je mee
Ze denken maar laten uiteindelijk de keuze helemaal aan de klant
Een fijn bedrijf om zaken mee te doen
Medewerkster heeft alle ruimte en tijd om de gewenste zaken door te spreken. Een luisterend oor hebbend, meedenkend en mogelijkheden aangevend. Prettig in de omgang en waar nodig bijsturend in geval het nodig mocht blijken.
Duidelijk
Duidelijke communicatie.
Alles tot in de puntjes geregeld.
Prettige communicatie. Heldere afspraken. Ruim te tijd voor zaken nemen. Wij, als drie kinderen, hebben het allen als bijzonder positief ervaren.
Een warm en professioneel bedrijf dat met zorg, aandacht en vakmanschap de grafsteen van mijn moeder heeft ontworpen, gemaakt en geleverd.
De samenwerking hebben wij als zeer prettig ervaren: jullie waren betrokken, meedenkend en professioneel, wat veel rust gaf in een emotioneel proces. Daarnaast een speciaal bedankje naar Marco Fronik voor de goede zorgen. De updates via de e-mail waren ook erg prettig en duidelijk.
Super geregeld
Wij hebben de steen precies kunnen ontwerpen zoals wij het wilde tot in de detail, alles kon. De hulp met het meedenken, het regelen en de contact was ook echt top. Het was erg spannend voor de steen geleverd werd omdat het vanaf een tekening toch anders is dan in het echt, het was het wachten waard. De steen is perfect en precies wat wij wilde. Bedankt voor de mooie en juiste steen voor onze moeder.
Prettig
Samen een mooi plan maken. Alle ruimte voor mijn persoonlijke wensen.
Helemaal prima in orde
Een heel fijn contact. Vanaf het moment van oriëntatie tot de daadwerkelijke afspraak om de steen en letters uit te kiezen. Ook gedurende het traject na bestelling wordt je keurig over het verloop op de hoogte gehouden. Plaatsing zelf is keurig netjes uitgevoerd. De plaatsing heeft een stuk eerder plaatsgevonden dan van te voren ingeschat dus ook dat was een meevaller. Kortom, een prima ervaring met Den Hollandsche en wij kunnen dit bedrijf dan ook van harte aanbevelen.
Bijzonder fijn, met ruimte voor persoonlijke aandacht
De ontvangst bij het eerste gesprek, met Ton de Gans in Amsterdam, was bijzonder fijn. Het uitzoeken van een grafmonument voor een dochter is erg beladen, maar door de persoonlijke aandacht werden wij heel fijn geholpen. We hebben iets moois kunnen kiezen en werden hierbij vakkundig geadviseerd door Ton. Tijdens het hele proces werden wij goed op de hoogte gehouden en het plaatsen ging sneller dan de geplande datum. Wij zijn erg dankbaar en blij met het prachtige resultaat en de respectvolle houding van Den Hollandsche Gedenktekens.
Prettige ervaring.
De communicatie tussen ons en den hollandsche was heel prettig.
mooier dan verwacht
alles was goed ruim op tijd geleverd ik wilde het zo graag voor 5 juni dank jullie groetje sabine weijers
De ervaring was echt heel fijn!
Ik vond onze eerste afspraak heel fijn en duidelijk. Daarna werden we goed op de hoogte gehouden van het hele proces. De plaatsing en grafsteen is ook prachtig geworden. Dus a bij al super
Professioneel, persoonlijk,sociaal
Nemen de tijd ,adviseren goed
Plezierig geholpen in een moeilijke tijd. Alles is naar wens. Wij zijn zeer tevreden.
Het beloofde waargemaakt.
Tevreden
Alles is naar wens verlopen
