Ervaringen van onze klanten
Fantastisch!
Super Fijn, Marko heeft ons goed geholpen, geadviseerd en nam de tijd voor ons, geen vraag was teveel. Marko heeft samen met ons ontzettend zijn best gedaan om een prachtige herdenksteen voor mijn dochter te realiseren.
goede ervaring, professionele dienstverlening, goed resultaat
de ondersteuning en advisering was professioneel. de digitale communicatie was prettig, duidelijk en correct. de keuzemogelijkheden waren ruim en goed het proces van uitkiezen van de gedenksteen tot definitieve plaatsing vonden we wel erg lang duren.
Goed en netjes geholpen.
Het was een prettige samenwerking met Ben Dammers. Hij hielp ons erg goed en gaf goeie advies. Me oma vond een super bedrijf en erg netjes. We zijn erg tevreden.
Heel erg blij met het mooie eind resultaat.
Wij zijn heel goed geholpen op locatie door Rachel.
Professionele en betrokken organisatie
Als zeer goed ervaren Liefdevol, respectvol en deskundig Ook zeer accuraat, hetgeen bleek uit het goed ( na) vragen van al onze wensen.
Goede en rustige manier van aanspreken
Heel goed Klein min punt is dat het gedenkteken naar mijn mening te hoog is geplaatst dit in goed overleg met de contactpersoon besproken dat wij het na 2 maand opnieuw gaan beoordelen. Dit in verband met de verwachting dat het nog iets zal gaan zakken. Mocht dit niet zo zijn dan zal het gedenkteken alsnog zoals afgesproken aangepast worden. Hopende dat dit niet nodig zal zijn.
Vakkundig en meedenkend
Zeer prettig, komt ook vertrouwd over. Feedback over de status en verloop is perfect.
fijn
top
Heel goed!
Een hele goede samenwerking . We zijn goed geinformeerd over alles.
Bijzonder vriendelijke benadering met een prachtig graf tot gevolg.
Het eerste contact was heel prettig, vriendelijk en ontspannen. Het graf is heel mooi geworden. Het enige nadeel vond ik de ruim 6 maanden wachttijd.
Een prettige ervaring ondanks de verdrietige omstandigheden
Ik kon niet iets naar mijn wens vinden. Daarom mijn eigen steen ontworpen samen met Boris Goed geluisterd en advies gegeven bij mijn wensen. Het gedenk teken is helemaal geworden zoals ik hem wilde.
De stap voor stap uitleg bij de uitvoeringen en het daadwerkelijk eindresultaat waren perfect.
De samenwerking verliep vriendelijk en behulpzaam. Ook na een foutieve melding onzerzijds was dit snel en correct verholpen.
Prima
Geluisterd naar de wensen van de nabestaanden.
Zeer goede ervaring.
Wij werden prettig op uw kantoor ontvangen. Er werd tijd genomen. En er werden ideeen aangedragen voor wat wij wilden. Ook de afhandeling was goed. We werden op de hoogte gehouden van de diverse stappen, die gedaan moesten worden. En belangrijk: Het eind resultaat is naar onze zin.
Uitstekend!
Hele goede communicatie en geweldige service.
prettig
De samenwerking verliep prima.
Erg tevreden met de service en updates
Grafsteen is heel mooi en netjes geplaatst. Door de updates via sms en mail was het fijn om te weten in welke stap van het proces we zaten.
Terwijl men op zo'n moment er met het hoofd niet bij is, kreeg ik op passende wijze advies en raad.
Alles verliep volgens afspraak en het verloop werd goed gecommuniceerd. De betalingsspreiding bood daarnaast uitkomst om dergelijk kosten/uitgaven te organiseren. Vooral het eerste gesprek en advies waren prima.
Uitstekende service !
Warm en persoonlijk .
Uitstekend
De informatie die we hebben gehad was altijd duidelijk. We hebben het proces goed kunnen volgen en hadden ook voldoende inspraak
Prachtig eind resultaat precies zoals wij het wilde.
Wij zijn professioneel en begripvol geholpen.
Verrassend
Alle lof voor Boris Schaeffer. Hij heeft ons in een voor ons moeilijke periode, op zeer gepaste wijze benaderd en geholpen. Waar nodig, uitstekend geadviseerd. Daarnaast heb ik het eerste met het hoofdkantoor als minder/zeer onprettig ervaren. Zeer zakelijk/afstandelijk contact. M.i. niet passend in de sfeer van het co9ntact. Dit is, na een telefonisch contact met Boris, door een andere medewerkster van het hoofdkantoor opgepakt. Deze dame had tenminste het inlevingsvermogen gezien mijn vraagstelling. Op eigen initiatief heeft deze medewerkster ook via de mail met mij, tot volle tevredenheid, contact gehouden.
Geweldig goed
Zeer prettig en behulpzaam
Hoge kwaliteit en perfecte afhandeling
Goede samenwerking, echter nogal vertraagde levering. Eerst februari uiteindelijk geleverd in juni.
Duurde lang voor het klaar was, maar het resultaat is prachtig
We werden netjes op de hoogte gehouden, hoelang het allemaal zou duren
Betrouwbaar en professionele organisatie!
Fijn geholpen, nette prijsstelling en prachtig resultaat. Een verzorgd grafmonument werkt echt heel troostend.
Prettige service en goede kwaliteit
Ik ben zeer tevreden. Vanaf offerte tot uitvoering duurt op zich lang. Maar dat was bekend bij opdracht geven. De steen is volgens wens gemaakt en vervolgens keurig geplaatst. We zijn van de ontwikkelingen goed op de hoogte gehouden.
Hele goede website, daardoor al beetje keuze gemaakt wat we wilden laten plaatsen.
In de zaak heel goed geholpen, er wordt geluisterd naar ons idee, en daardoor er met elkaar uitgekomen. Ondanks het verdriet, een prachtige grafsteen geworden!!
Steen keurig bewerkt en herplaatst
Heel erg goed
Betrouwbaar, goed advies.
Goed geadviseerd zowel indertijd voor het grafmonument van onze vader als nu de aangepaste versie na het overlijden van onze moeder.
