Ervaringen van onze klanten
Prettig geholpen. Vriendelijke en behulpzame medewerkers ook aan de telefoon.
Er werd meegedacht en aanpassing was nog mogelijk. Op tijd geplaatst. Lokatie in Rotterdam, waar wij geweest zijn, slecht te bereiken.
Professioneel en zorgzaam
De samenwerking was prettig omdat u aandacht gaf aan verdriet en samen met mij een mooi gedenkohebt gecreëerd!
warme professionele servicegerichte organisatie.
We zijn in eerste instantie goed geadviseerd. Hierna bleef de communicatie erg goed. We zijn zeer content met het resultaat. De oplevertijd was uiteindelijk sneller dan verwacht, dat was ook prettig.
Goede service, duidelijke communicatie, mooi eindresultaat
Heel prettig, allereerst live in de winkel. Mooie steen gevonden, en alle proces stappen helder meegekregen. Het eind resultaat is ook heel mooi, nu kunnen we aan de beplanting beginnen en krijgt het graf ook rust..
Goed
Het was zeer vertrouwelijk om met haar een mooie Gedenksteen samen te stellen.
Efficiënte communicatie en perfect resultaat.
Het gehele proces is vooraf duidelijk. U houdt zich aan alle afspraken. Goede communicatie tijdens het proces en een top resultaat. Zeer tevreden!
Fijne contacten
Duidelijk overleg,het nakomen van de levertijd. Goed geholpen om keuzes te maken.
Vanaf moment eerste kennismaking tot en met levering ben ik zeer tevreden, precies zoals afgesproken aan het begin.
De rust die Boris uitstraalde om te komen tot de opdracht en duidelijkheid hoe het gaat van komen tot opdracht en plaatsing. Ook het ontwerp verliep met de ontwerper in goede harmonie en na plaatsing is het gedenkteken / graf netjes achter gelaten. Al met al een fijne ervaring in deze moeilijke periode.
Super
Meelevend ,zo als een ieder dit wil bij een moeilijke keuze.
Uitstekend
De communicatie was prettig en empathisch. Er werd goed geadviseerd en meegedacht. Het project is van begin tot eind soepel verlopen.
Keurig verzorgd!
Heel goed.
Kwaliteit en vakmanschap
In zo een verdrietige periode wil je waar dat kan zo veel mogelijk ontzorgd worden. Bij Den Hollandsche gedenktekens wordt er naar je wensen geluisterd en er wordt mee gedacht. We hebben wel een periode moeten wachten (bijna 8 maanden) voordat de materialen voor het graf uit het buitenland waren ontvangen en bewerkt, maar uiteindelijk is het graf geplaatst. Het is dan ook heel mooi geworden en precies zoals wij hadden afgesproken.
Goede empathische hulp.
Prettig en fijn gesprek bij het ontwerpen van de gedenksteen. De medewerker was erg prettig en begripvol.
Mooie steen , heel mooi
Goed , mooi
In een verdrietige tijd zo respectvol geholpen!
Als een warm bad. Alle tijd werd er voor ons genomen. Goed advies en niets was teveel om ons te laten zien en tot een goede keuze te komen. Complimenten voor Rachel. Ook werden we goed geïnformeerd over de voortgang. Aanpassingen werden correct en snel uitgevoerd. Wij zijn zeer tevreden en nu hebben we een prachtige gedenksteen om naar toe te gaan . Echt vakwerk is er geleverd!
super
Samenwerking zeer goed ervaren,er werd goed gecommuniceerd . Er werd ook goed geluisterd naar je mening en jullie gaven goede advies.
Monument is goed uitgevoerd zoals ik het bedoelde
Werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling
Waardevol
Prettig, altijd zelfde begripvolle dame aan de telefoon. Korte lijnen. Goede service. Begrijpen snel wat de bedoeling is. Mooi resultaat.
Boven verwachting
Als heel prettig ervaren. Adviserend.
Erg goed
Was een prettige samenwerking
Het geleverde gedenkteken is boven verwachting ontroerend mooi
Ben zeer fijn geholpen in de winkel en de communicatie middels mail en sms verliep prima
Van begin tot einde een prettige ervaring temeer dat dit tegenwoordig meer uitzondering is dan regel.
De samenwerking is goed ervaren. In het begin heel goed geadviseerd door Ton de Gans die ook eerlijk en met uitleg vertelde dat het proces van bestellen tot plaatsing zeker 6 maanden gaat duren. Tussentijds bij elke stap ben ik goed geïnformeerd en heb dat als zeer prettig ervaren. Het eindresultaat is heel erg mooi geworden en daar ben ik zeer tevreden over.
Goed, netjes en meedenkend. Communicatie goed. Super
Van A t/m Z was alles goed geregeld. Communicatie goed, netjes afgewerkt en precies zoals besproken.
Precies uitgevoerd zoals afgesproken.
Prettig, hielden ons heel goed op de hoogte van de voortgang.
wij zijn heel te vrede over het werk wat geleverd is dank jullie wel.
goed geluisterd naar onze wensen en vriendelijk
Het is écht zo mooi geworden als we gehoopt hebben.
We werden goed op de hoogte gehouden hoe het verloop was.
Zeer klantvriendelijk maatwerk met veel menselijke aandacht
heel plezierig, inlevend meedenken, ruimte bieden en erg professioneel
Hartverwarmend en respectvol!
We hadden vaag een idee van wat we wilden. Boris hielp geweldig door ons op ons gemak te stellen, te luisteren naar onze wensen, adviezen te geven en tenslotte een bijzonder goede schets te maken!
Uiteindelijk alles goed gekomen
Voelde begrip voor onze situatie
Een hele prettige ervaring
Het was een fijne en een goede samenwerking werden goed geholpen in het uitzoeken van alles. Wat goed was en wat niet goed was voor op een begraafplaats.