Ervaringen van onze klanten
Boris uit Wezep is fantastisch!
Boris luistert, denkt mee in mogelijkheden en zegt het ook als iets niet kan of mooi is. Hij is creatief en heeft ons echt geholpen om in alle wirwar van rouw te ordenen en een prachtig gedenkteken te maken voor onze zoon. Nadat het ontwerp er stond word je goed op de hoogte gehouden van de status. Telefonisch zijn ze goed bereikbaar en empatisch. Bedankt voor de goede zorgen.
Goede samenwerking
Begripvol en overzichtelijk, fijn personeel. Mooi eindproduct
was vanaf het begin tot het einde super in orde
de eerste keer via de telefoon was zeer prettig en de verdere communicatie per mail wordt als zeer prettig ervaren
Er is een prachtige herinnering geplaatst !
Nou eigenlijk is alles naar wens verlopen,
Organisatie die met je meedenkt
Superfijn . Hollandsche gedenkteken komt met goede adviezen aangaande de jeuze van de stenen maar laat de klant beslissen . De communicatie was erg goed via de mail en via het klantportaal. Organisatie neemt verantwoordelijkheden. Vriendelijk en prettig in cotact
Zeer blij met de gedenkmonument
Heb het eerste gesprek en het vervolg als zeer prettig ervaren, de rust en de duidelijkheid die het heeft gegeven terwijl je in een emotionele rollercoaster zit. Met een zeer mooi resultaat, erg tevreden zijn we allemaal.
Geweldig in elk opzicht
De communicatie was perfect, de planning helder en duidelijk, de uitvoering uitstekend. Kortom, dank.
Prettige ontvangst
Prettige ontvangst en werd zeer gewaardeerd om geregeld geïnformeerd te worden. Ook de forse prijsaanpassing naar beneden is prettig gecommuniceerd.
Erg goed,,,
Vanaf het eerst ontmoetine tot aan de oplevering ging alles souple, veel kontakt geweest, veel informatie over de gang van zaken.
Van ontwerp over uitvoering, levering tot plaatsing: een professionele individuele ondersteuning, een vakkundige uitwerking, een perfecte opvolging en briljant resultaat!
Van bij het eerste contact voelden we ons welkom en stonden onze wensen en verwachtingen centraal. Geduldig en met de juiste ondersteuning kwam het ontwerp volledig naar onze wens tot stand. De realisatie, levering en plan verliepen zoals afgesproken. Wij zijn Den Hollandsche dankbaar om, samen met ons, het perfecte gedenkmoment voor onze overledene te realiseren.
toegewijd, luistert goed ,deskundig ,gemakkelijk in de omgang
een prettige ervaring, zowel adviseur Marco als de backoffice voor alle administratieve zaken en rapportages over de voorgang
Zeer tevreden !!
Beste Marco !! De samenwerking is fijn en prettig verlopen en het is helemaal geworden wat er afgesproken was en waar we op hoopten. We kunnen alleen maar met positieve gevoelens terug kijken op de samenwerking. Met vriendelijke groeten, Marian en Jelanie van Wijk Overveen 06-22119556
Als heel prettig
Mevrouw kleine had alle tijd voor ons en heeft ons heel geadviseerd.
Vanaf begin heel erg fijn met collega in Elst
Wij hadden afgesproken met Rachel ,maar dat is omgezet met Rick, van af moment dat wij kennis maakten ,voelde dit goed ,hoe hij luisterde en mee dacht wat het mooiste zou zijn was zo fijn hele grote steun ,iemand die mee voelt en denkt wij zijn heel blij dat we Rick als adviseur hebben gehad 👍👍👍💐
Het is netjes en goed gedaan, maar ik vind de prijs voor het geen gedaan is heel erg hoog
Prima en goed verlopen, en ik ben ook netjes geholpen en te woord gestaan.
Wij hebben alles als uitstekend ervaren,
Ik werd steeds op de hoogte gehouden, bijvoorbeeld wanneer er materiaal was aangekomen, waarmee men bezig was, hoever het vorderde. En ik kreeg ruim anderhalve maand eerder dan verwacht was bericht dat het klaar was en op de begraafplaats geplaatst was.
Geweldig
Door de goede voorlichting hebben wij de juiste keuze weten te maken met een prachtig resultaat.
Meelevend en meedenkend
Zeer prettige samenwerking. Goede communicatie en je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
Een goede ervaring
Een prettige ervaring omdat alles zo is afgesproken is gedaan. Van het begin tot het eind.
Uitstekende zorg en uitvoering van de werkzaamheden
Het was een goede samenwerking met prima uitleg en alles wat besproken is nagekomen is en uitgevoerd .
Goed. Afspraken correct nagekomen. Goede informatie vooraf.
Prettig. Heldere informatie. Alle mogelijkheden en onmogelijkheden goed voorgelegd en de mogelijkheid om een goede keuze te maken.
Er werd goed geluisterd naar de wensen van de familie en de communicatie is prima.
Samenwerking is prima. Goede begeleiding bij het maken van de keuze in de winkel in Amsterdam-oost. Het resultaat is prachtig en we krijgen positieve reacties.
creatief meedenken en uitstekende uitvoering
Het opzetten van de afspraak en het ontwerp ging erg goed. Er werd heel goed geluisterd en meegedacht. Geen standaardontwerp, maar echt iets speciaals voor onze dochter
We werden prettig geholpen en hebben goed advies gekregen.
Heel prettig.
Professioneel en meedenkend zonder opdringerig te zijn.
Carla voelde erg goed aan op welke manier ze ons het beste kon begeleiden, nam alle tijd en dacht goed mee. Het was voor mij een heel proces om tot een keus te komen waar ik, wij helemaal achter konden staan.
Heel goed geholpen in de “winkel”
Omdat wij heel goed zijn voorgelicht over het gebruik van de materialen
Fyn goed luisteren en advies
Naar me luisteren en me wensen mee geholpen
Heel positief.
Heel goed. Ruimschoots de tijd genomen bij de keuze. Voortdurend overleg bij wijzigingen, goed geïnformeerd.
We zijn heel erg tevreden
Van A tot Z Was alles goed geregeld
Zeer positief en met veel zorg .
Alles op een rustige en zorgvuldige manier gedaan en in alle rust en tijd informatie gegeven. Ook het verdere verloop steeds duidelijk geïnformeerd.
